Noticia nº9.306

/noticias.info/ Amadeus, el principal sistema de distribución mundial de reservas (GDS) y proveedor tecnológico de la industria de viaje, ha anuncia que su Intranet ha sido una de las ganadoras del premio al mejor diseño de Intranet 2003 que otorga el Nielsen Norman Group, expertos en la red líderes y de prestigio mundial. Casi cien de las mejores Intranets del mundo optaban a dicho galardón, de las que se seleccionaron las 10 mejores por su facilidad de uso y por su diseño.

"Este premio demuestra que la experiencia de Amadeus en tecnología beneficia no sólo a nuestros clientes, sino que también refuerza la comunicación interna entre los empleados, la gestión del conocimiento y los flujos de trabajo. Ponemos especial énfasis en la sencillez de manejo de nuestra intranet a la hora de gestionar los grandes volúmenes de información y documentos que diariamente tienen que estar disponibles, de forma segura y en tiempo real, para nuestros empleados en más de 200 mercados del mundo", declaró Hans-Henning Quast, Vice President, Human Resources de Amadeus. "Este galardón supone un grato reconocimiento a la calidad de nuestro trabajo y al tiempo que hemos dedicado al desarrollo de la Intranet".

Entre los diez ganadores del concurso se encuentran también la multinacional Chevron Texaco, la empresa alemana Fujitsu Siemens Computers y el banco estadounidense Wachovia Corporation.

Algunas de las características clave para el éxito de la Intranet de Amadeus son:

- Diseño claro, con un look & feel homogéneo, orientado a mejorar la experiencia de usuario.
- Página de inicio atractiva y con amplios contenidos, que incluyen información sobre distintas oficinas de Amadeus en todo el mundo.
- Interfaz de usuario único que dispone de un sistema de gestión de contenidos que permite la actualización paralela de los webs de Amadeus internos y externos.


Notas a los redactores:


Sobre el Nielsen Norman Group

El estudio detallado y el análisis de las Intranets galardonadas puede consultarse en el informe del Grupo Nielsen Norman "Intranet Design Annual 2003: The 10 Best Intranets of the Year", disponible en http://www.nngroup.com/reports/intranet/2003

Centrado siempre en la experiencia del usuario, el Grupo Nielsen Norman está especializado en servicios de asesoramiento a empresas para el desarrollo de productos y servicios con un diseño más humano. Los directores del Grupo Nielsen Norman Jakob Nielsen, Don Norman y Bruce (Tog) Tognazzini son expertos reconocidos a nivel mundial por sus experiencias con la funcionalidad y el uso humano de la tecnología. Para más información, visite http://www.nngroup.com.


Acerca de Amadeus Global Travel Distribution (MAD: AMS)

Amadeus es el principal sistema de distribución mundial o GDS (global distribution system) y proveedor tecnológico dedicado a satisfacer las necesidades de marketing, ventas y distribución del sector de viajes y turismo de todo el mundo.
Su centro de proceso de datos presta servicio a 65.250 agencias de viaje y a más de 12.600 oficinas de ventas de líneas aéreas, que conjuntamente suponen más de 290.700 terminales de venta repartidos por más de 200 mercados.

A través del Sistema Amadeus, las agencias de viaje y oficinas de venta de líneas aéreas pueden efectuar reservas en unas 469 compañías aéreas, que representan más del 95 por ciento de los billetes de avión que se reservan en el mundo. El sistema permite acceder además a 56.000 hoteles, 48 empresas de alquiler de vehículos con cerca de 24.900 puntos de venta, así como a nuevos grupos de proveedores, como los de ferry, tren, cruceros, aseguradoras y turoperadores.

Amadeus es un proveedor líder de servicios informáticos comunitarios para aerolíneas. Actualmente, 140 compañías utilizan el Sistema de Ventas de Amadeus en sus oficinas para ofrecer a sus clientes un servicio más completo a un coste inferior. La nueva generación de sistemas de gestión de pasaje de Amadeus, que incluye todos los sistemas relacionados con la gestión de inventarios y el control de salida de vuelos, se implantará en British Airways, Qantas y Finnair.

e-Travel, la unidad de negocio de soluciones de comercio electrónico de Amadeus, es líder mundial en tecnología para viajes online y en soluciones para la gestión de viajes de empresa. La tecnología e-Travel está detrás de las webs de 887 agencias de viajes, de 255 empresas, de 18 cadenas hoteleras y de 139 Webs que prestan servicio a 50 compañías aéreas.

Amadeus tiene su sede principal en Madrid (España) y cotiza en las bolsas de Madrid, París y Frankfurt. Los resultados del ejercicio anual concluído el 31 de diciembre de 2002 mostraban unos ingresos de 1.856 millones de euros y un beneficio neto de 148,6 millones de euros. Su centro de datos se encuentra en Erding, cerca de Munich (Alemania) y su centro de desarrollo está en Sophia Antipolis, cerca de Niza (Francia). La empresa cuenta con unos 5.100 empleados en todo el mundo.


Para más información, puede ponerse en contacto con:

Amadeus Global Travel Distribution
Corporate and Marketing Communication
Tel: +34 915 820 160
Fax: +34 915 820 188
E-mail: info@amadeus.net

Alejandra Moore Mayorga
Grupo Albión A de C, S.A.
Tel: +34 915 312 388
Móvil: +34 670 799 335
E-mail: amoore@grupoalbion.net

29/09/2003