Fuente: © Federación de Consumidores en Acción (FACUA)
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FACUA: FACUA Andalucía y Veiasa firman un convenio marco de colaboración

Se contempla la mediación para la solución amistosa de conflictos.

/noticias.info/ La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía-FACUA y Verificaciones Industriales de Andalucía (Veiasa) han firmado un convenio marco de colaboración.

El acuerdo, suscrito hoy por el presidente de FACUA Andalucía, Francisco Sánchez Legrán, y el director general de la empresa pública Veiasa, Francisco Javier Peñalver Rodríguez, contempla la colaboración mutua para fomentar y difundir información, formación, educación y protección al consumidor con relación a las actividades de Veiasa, que entre otras actividades se encarga de prestar el servicio público de Inspección Técnica de Vehículos en Andalucía.

Así, tanto FACUA Andalucía como Veiasa se proporcionarán información mutua de interés para la protección de los derechos de los usuarios, realizarán campañas de información, colaborarán en labores formativas, informativas y divulgativas sobre la materia y realizarán estudios y análisis de la situación del sector. Además, Veiasa asesorará a FACUA Andalucía sobre las consultas que se le planteen en relación con la ITV y el control metrológico, y la Federación hará lo propio con Veiasa sobre el derecho de Consumo y la protección de los consumidores.

El convenio también prevé la resolución amistosa a través de la mediación de los posibles conflictos que pudieran surgir entre socios de FACUA y Veiasa.

Asimismo, se creará una Comisión de Seguimiento para velar por el eficaz cumplimiento del convenio que aprobará los acuerdos específicos para el desarrollo de los objetivos conjuntos y realizará una evaluación de los programas y actividades que se desarrollen.

Con la firma de este convenio se renueva el firmado por FACUA Andalucía y Veiasa en 1999. notas_de_prensa_archivo