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La denuncia de Facua contra seis plataformas inmobiliarias por incumplir el nuevo decreto de vivienda en sus anuncios de alquiler se conoció el 15 de octubre. La organización de consumidores presentó el escrito ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Además, lo remitió a las autoridades autonómicas de Consumo de Euskadi, Cataluña y Galicia. Los portales señalados son Idealista, Fotocasa, Pisos.com, Habitaclia, Ya Encontré y Milanuncios.
Los seis portales señalados en la denuncia de Facua
La organización acusa a estas plataformas de vulnerar las obligaciones de información sobre publicidad y transparencia. Esas reglas afectan a los anuncios de viviendas destinadas al alquiler habitual. Por eso, la denuncia de Facua se centra en los datos que faltan en las ofertas publicadas y no en el precio de los pisos.
El portavoz de la entidad, Rubén Sánchez, presentó las conclusiones en una rueda de prensa. Allí criticó que los principales portales «se toman a broma una obligación vigente desde hace más de una semana». Con esa frase se refirió al tiempo transcurrido desde la entrada en vigor del decreto.
En tanto, la queja apunta a varias empresas a la vez. Entre ellas figuran plataformas generalistas de anuncios, como Milanuncios, y portales especializados en vivienda, como Idealista y Fotocasa.
Un análisis de 102 anuncios en seis ciudades
El trabajo forma parte de una campaña financiada por el Ministerio de Vivienda. En poco más de una semana desde que el decreto entró en vigor, la organización revisó 102 anuncios de viviendas en alquiler. Todos correspondían a seis ciudades reconocidas como zonas de mercado residencial tensionado.
El reparto de la muestra fue el siguiente: 30 anuncios en Barcelona, 14 en Bilbao, 20 en San Sebastián, 15 en A Coruña, 13 en Santiago de Compostela y 10 en Barakaldo. De ese total, solo cuatro cumplían la normativa.
Esos cuatro anuncios estaban en Barcelona, donde se analizaron 30 ofertas. Sin embargo, en las otras cinco ciudades ningún anuncio respetaba las nuevas reglas. Así, la denuncia de Facua describe un incumplimiento total en Bilbao, San Sebastián, A Coruña, Santiago de Compostela y Barakaldo.
Qué exige el Real Decreto-ley 29/2026
La norma en cuestión es el Real Decreto-ley 29/2026, de 6 de octubre. Su título lo presenta como un conjunto de medidas urgentes para proteger la función social de la vivienda y ampliar la oferta de vivienda asequible. Entre otros puntos, fija que la publicidad, la promoción y la oferta de alquileres deben respetar los principios de veracidad y transparencia.
Además, el texto prohíbe omitir o distorsionar información relevante que pueda inducir a error a quienes reciben el anuncio. Por eso, cada oferta debe incluir el índice de referencia del precio del alquiler en las zonas de mercado residencial tensionado. Ese índice es el valor que se usará para actualizar la renta cada año.
Los anuncios también deben mostrar el límite de renta máxima aplicable en la zona. A eso se suma la referencia a la normativa y a los parámetros que determinan ese límite.
Por otra parte, el decreto contempla otros dos datos. El primero es el número, código o título identificativo de la unidad arrendada, cuando corresponda. El segundo es la indicación de si el arrendador tiene la condición de gran tenedor.
El impacto para los inquilinos, según la denuncia de Facua
La organización sostiene que publicar ofertas sin esos datos puede dejar a los posibles inquilinos sin información esencial. En concreto, la denuncia de Facua advierte que esa falta les impide valorar el coste real de la vivienda. También les dificulta conocer las condiciones legales de la operación.
De este modo, la entidad vincula la omisión de datos con la capacidad de las personas para comparar ofertas. Para quien busca piso en una zona tensionada, saber el límite de renta máxima permite contrastar el precio pedido con el tope fijado por la normativa.
La denuncia de Facua pide expedientes sancionadores
Rubén Sánchez hizo un llamamiento a los portales para que retiren los anuncios que vulneran la normativa vigente. Al mismo tiempo, dirigió un mensaje al Ministerio. A su juicio, «no toca apercibimientos porque los portales conocen muy bien lo que dice la ley».
En esa línea, el portavoz reclamó que se abran expedientes sancionadores con inmediatez. Así, la denuncia de Facua no se limita a pedir advertencias a las plataformas. Por el contrario, solicita que las autoridades de Consumo actúen contra las empresas señaladas.
Ahora, la denuncia de Facua queda en manos del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y de las autoridades autonómicas de Euskadi, Cataluña y Galicia. Esos organismos son los destinatarios formales de la queja presentada contra Idealista, Fotocasa, Pisos.com, Habitaclia, Ya Encontré y Milanuncios.