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El estudio Mediascope Europe, realizado para la Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA), concluye que el usuario medio de internet en Europa se conecta cinco días por semana y pasa en la red 10 horas y 15 minutos semanales. La cifra supone un aumento del 17 % respecto del año pasado. Además, es un 56 % mayor que la registrada en 2003. Las empresas SPA y Synovate llevaron adelante la investigación.
Qué revela el estudio Mediascope Europe
El trabajo se basó en una consulta a 7.000 europeos. Entre sus hallazgos, destaca la aparición de un nuevo grupo de usuarios intensivos. Se trata de quienes pasan más de 16 horas por semana conectados.
Ese perfil reúne al 24 % de los consultados. Sin embargo, la proporción sube al 31 % entre quienes tienen conexión de banda ancha.
Internet frente a la televisión, la radio y la prensa
El crecimiento anual del 17 % en el uso de internet supera al de otros medios. En el mismo período, el tiempo dedicado a mirar televisión aumentó un 6 %. En tanto, la escucha de radio subió un 14 % y la lectura de periódicos, un 13 %. El tiempo dedicado a leer revistas, por otra parte, registró una baja del 7 %.
Los datos de Mediascope Europe también muestran cómo se reparte el consumo a lo largo del día. Salvo en la primera franja de la mañana, entre las 6 y las 10, internet es el segundo medio más usado. Entre las 10 de la mañana y las 5.30 de la tarde queda justo detrás de la radio. Por la noche, en cambio, solo lo supera la televisión.
Usuarios cada vez más sofisticados
Además de pasar más tiempo conectados, los consumidores hacen un uso más avanzado de la red. El estudio atribuye ese cambio a la mayor penetración de la banda ancha. Así, el 29 % de los encuestados descarga música al menos una vez al mes.
Por otra parte, el 13 % participa con regularidad en sitios de blogs. Un 12 % descarga podcasts como mínimo una vez por mes. Finalmente, el 10 % utiliza internet para hacer llamadas telefónicas.
Michael Kleindl, presidente de la EIAA, se refirió a estos resultados. Afirmó que lo llamativo del estudio es la rapidez con la que los consumidores se están convirtiendo en usuarios de internet tan sofisticados. A su juicio, eso demuestra que, si se ofrecen contenidos y servicios excelentes, la demanda estará ahí.
Kleindl añadió que se trata de un punto importante para los profesionales del marketing. Según explicó, internet es distinto de cualquier otro medio por la sofisticación de la interacción que ofrece con los consumidores.
España, entre los países con más horas en la red
El informe compara también el uso por países. Los franceses son los internautas más asiduos, con un promedio de 13 horas semanales en línea. Detrás aparecen el Reino Unido y España, donde los usuarios pasan 11 horas por semana conectados.
En los países nórdicos y en el Benelux, la media se sitúa en 10 horas semanales. Los italianos, en cambio, son quienes menos tiempo dedican a la red. Su promedio es de solo 8 horas por semana.
Cómo se hizo el estudio Mediascope Europe
La investigación de Mediascope Europe consistió en 7.000 entrevistas telefónicas aleatorias. Se consultó a 1.000 personas en cada uno de estos mercados: Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia y los países nórdicos. Además, se entrevistó a 500 personas en Bélgica y los Países Bajos.
Las entrevistas se realizaron entre septiembre y octubre de 2005. Según el estudio Mediascope Europe, los usuarios pasan más horas conectados y hacen un uso cada vez más sofisticado de la red.